Guía técnica
Trámite de Contrato de Luz con CFE: Guía Paso a Paso
Cómo contratar la luz con CFE en México. Requisitos, documentos, tipos de servicio, costos y tiempos. Guía completa 2026 para casa y negocio.
¿Cómo Contratar la Luz con CFE?
Obtener un contrato de suministro eléctrico con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es el paso final para energizar cualquier propiedad en México. El proceso varía según el tipo de servicio (residencial, comercial o industrial) y la carga requerida.
Esta guía cubre el proceso completo, desde los documentos necesarios hasta la instalación del medidor, para que pueda tramitar su contrato sin contratiempos.
Tipos de Servicio
CFE ofrece diferentes tipos de servicio según las necesidades:
| Tipo | Voltaje | Fases | Carga típica | Uso |
|---|---|---|---|---|
| Monofásico | 127V fase-neutro | 1 fase, 2 hilos | Según contrato y factibilidad | Casa pequeña |
| 127/220V | 2 fases + neutro | 2 fases, 3 hilos | Según contrato y factibilidad | Casa mediana-grande |
| Trifásico baja tensión | 220/127V | 3 fases, 4 hilos | Según contrato y factibilidad | Negocio, taller |
| Media tensión | 13.2-34.5 kV | 3 fases | Según estudio de factibilidad | Industria o gran demanda |
Requisitos Documentales
Para servicio residencial nuevo
| Documento | Descripción |
|---|---|
| Identificación oficial | INE/IFE, pasaporte o cédula profesional |
| Comprobante de domicilio | Predial, agua o teléfono (máx. 3 meses) |
| Comprobante de propiedad | Escritura, contrato de compraventa o arrendamiento |
| Croquis de ubicación | Ubicación del inmueble con referencias |
| CURP | Clave Única de Registro de Población |
| RFC | Opcional para facturación |
Para servicio comercial o industrial
Además de los documentos anteriores:
| Documento adicional | Descripción |
|---|---|
| Dictamen de verificación | Puede ser requerido según uso, carga, tensión de suministro y alcance del proyecto; confirme con CFE y la autoridad aplicable |
| Plano eléctrico unifilar | Firmado por ingeniero eléctrico |
| Memoria de cálculo | Cargas, conductores y protecciones |
| Acta constitutiva | Para personas morales |
| Poder notarial | Si tramita un representante |
Proceso Paso a Paso
Paso 1: Determinar el tipo de servicio
Calcule la carga total de su instalación para solicitar el servicio adecuado. CFE confirma el tipo de suministro con un estudio de factibilidad, disponibilidad de red, tensión, demanda contratada y uso del inmueble:
- Residencial básico: normalmente 127V o 127/220V en baja tensión, según acometida autorizada
- Comercial en baja tensión: puede ser 127/220V o 220/127V trifásico si la red y la carga lo justifican
- Gran demanda o media tensión: requiere estudio de factibilidad, medición adecuada y, en muchos casos, proyecto/subestación
Use nuestra calculadora de potencia eléctrica para estimar la carga.
Paso 2: Solicitar el contrato
En persona:
- Acudir al Centro de Atención a Clientes CFE más cercano
- Solicitar el servicio de nuevo contrato
- Entregar documentación completa
- Recibir número de solicitud
En línea (solo servicio residencial):
- Ingresar a cfe.mx
- Ir a “Servicios en Línea” → “Nuevo contrato”
- Completar formulario electrónico
- Adjuntar documentos escaneados
Paso 3: Factibilidad y presupuesto
CFE realiza un estudio de factibilidad técnica:
| Resultado | Significado | Tiempo |
|---|---|---|
| Factible sin obra | La red existente puede suministrar | 5-10 días hábiles |
| Factible con obra menor | Se requiere extensión de línea menor | 15-30 días |
| Factible con obra mayor | Se requiere infraestructura significativa | 30-90 días |
Costo: El presupuesto incluye el medidor, la acometida y cualquier obra necesaria. Para servicio residencial básico, el costo típico es de $1,500 a $5,000 MXN. Para trifásico, de $5,000 a $25,000 MXN según la complejidad.
Paso 4: Pago y programación
- Pagar el presupuesto en cualquier centro de cobro CFE
- CFE programa la instalación del medidor y acometida
- Tiempo de instalación: 5-15 días hábiles después del pago
Paso 5: Instalación y energización
CFE instala:
- Medidor (propiedad de CFE)
- Acometida (cables de la red al medidor)
- Mufa y base del medidor (generalmente con costo incluido)
El propietario asegura que su instalación interior (del medidor al tablero) esté lista y verificada.
Tarifas Disponibles
Al contratar, el servicio se asigna a una tarifa según el uso:
| Tarifa | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| 1 | Doméstica | Servicio residencial general |
| 1A-1F | Doméstica por zona | Según temperatura de la región |
| DAC | Doméstica alto consumo | Cuando excede el límite mensual |
| PDBT | Comercial | Pequeña demanda en baja tensión |
| GDMTH | Comercial | Gran demanda media tensión horaria |
| GDMTO | Comercial | Gran demanda media tensión ordinaria |
Cambio de Nombre o Titularidad
Para cambiar el titular del contrato (por compraventa o fallecimiento):
- Acudir al centro CFE con el último recibo pagado
- Presentar nuevo comprobante de propiedad
- Identificación del nuevo titular
- El costo es mínimo (derecho de contratación)
- Tiempo: resolución inmediata o hasta 5 días hábiles
Errores Comunes
1. Acudir sin revisar si aplica dictamen
No todos los trámites pequeños requieren el mismo paquete documental, pero muchos servicios comerciales, industriales, media tensión, lugares de concentración pública o ampliaciones relevantes sí pueden requerir dictamen de verificación y memoria de cálculo. Confirme el requisito antes de pagar materiales o programar obra; la verificación depende del alcance, disponibilidad del verificador, correcciones y documentación.
2. Instalación interior no lista
CFE instala hasta el medidor. La instalación interior (del medidor al tablero y circuitos) debe estar completamente terminada antes de la energización. Si no está lista, se pierde la cita de instalación.
3. No considerar el tiempo del proceso
El trámite completo depende del tipo de servicio, revisión documental, cita de instalación, equipo de medición, factibilidad y disponibilidad de red. Inicie el trámite con suficiente anticipación en proyectos de construcción.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda el trámite completo de nuevo contrato residencial?
Para un servicio residencial sin obra de infraestructura puede ser relativamente rápido, pero no conviene prometer un plazo fijo. Si CFE necesita realizar obra, cambiar medición, revisar acometida o ampliar red, el calendario cambia. El factor principal es la disponibilidad de infraestructura y la respuesta del centro CFE local.
¿Puedo contratar la luz si no tengo escrituras?
Sí, CFE acepta otros documentos como comprobante de posesión: contrato de arrendamiento, constancia de posesión emitida por autoridad municipal, o carta de no adeudo de agua/predial. Consulte en su centro CFE local las opciones disponibles.
¿Qué pasa si ya hay un medidor pero está a nombre de otra persona?
Debe realizar un cambio de titularidad. Si el anterior titular tiene adeudos, generalmente se puede negociar un plan de pago o solicitar la cancelación del contrato anterior y apertura de uno nuevo (puede requerir obra).
¿El medidor de CFE tiene costo?
El medidor forma parte de la medición del servicio y es propiedad de CFE. En un nuevo contrato puede aparecer dentro del presupuesto de contratación, junto con depósito, obra o preparación requerida. Si requiere medición bidireccional para generación distribuida, no presuponga un costo fijo: CFE define cambio, configuración o equipo adicional según contrato, punto de interconexión y factibilidad.
¿Puedo solicitar un incremento de carga después de contratar?
Sí, puede solicitar un cambio de carga o cambio de servicio (por ejemplo, de 127V a 127/220V). Requiere nuevo estudio de factibilidad y presupuesto. Si el alcance, uso o tensión lo exige, CFE o la autoridad aplicable pueden solicitar dictamen de verificación actualizado.
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