Guía técnica
Contrato de luz CFE: requisitos, tipo de servicio, carga y tarifa
Cómo tramitar contrato de luz CFE para casa o negocio: documentos, tipo de servicio, carga requerida, tarifa aplicable, medidor y preparación eléctrica.
Respuesta rápida
Antes de pedir un contrato de luz CFE, define uso del inmueble, carga eléctrica, tipo de servicio, preparación de acometida y tarifa probable. Si solicitas un servicio menor al necesario, después tendrás que pedir cambio de carga o cambio de servicio.
| Si necesitas… | Usa | Resultado |
|---|---|---|
| Saber qué tarifa puede aplicar | Tarifas eléctricas CFE | Doméstica, DAC, PDBT u otra ruta |
| Estimar carga residencial | Carga residencial | Demanda, interruptor y alimentador preliminar |
| Estimar carga de negocio | Carga comercial | Demanda comercial y servicio probable |
| Revisar acometida | Calculadora de acometida | Conductor, interruptor y tipo de suministro preliminar |
| Leer un recibo existente | Recibo de luz CFE | Datos de tarifa, medidor, kWh y cargos |
Contrato CFE: define carga y preparación antes de ir a ventanilla
Obtener un contrato de suministro eléctrico con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es el paso final para energizar cualquier propiedad en México. El proceso varía según el tipo de servicio (residencial, comercial o industrial) y la carga requerida.
Esta guía ordena los puntos que suelen frenar el trámite: documentos, preparación eléctrica, medidor, carga requerida, tipo de servicio y tarifa probable.
Cerrar la ruta antes de solicitar el contrato
El trámite se vuelve lento cuando el usuario llega sin saber si pide casa, negocio, cambio de carga, 127/220 V o trifásico. Prepare esta cadena antes de comprar base de medidor, interruptor principal o tablero.
| Caso | Primero calcule | Después confirme |
|---|---|---|
| Vivienda nueva | Carga residencial | Tarifa doméstica, acometida y tablero |
| Local u oficina | Carga comercial | PDBT, trifásico o factibilidad |
| Ampliación de carga | Acometida | Cambio de servicio y presupuesto CFE |
| Tablero nuevo | Tablero principal | Espacios, fases y ubicación |
| Obra con dictamen | Verificación de instalación | Expediente técnico antes de energizar |
Ruta rápida
| Tipo de enlace | Úsalo para | Página |
|---|---|---|
| Core CFE | Entender qué tarifa puede aplicar después del contrato | Tarifas eléctricas CFE |
| Tarea | Estimar carga antes de pedir factibilidad o cambio de servicio | Calculadora de carga residencial o carga comercial |
| Página hermana | Verificar datos del servicio cuando ya existe recibo | Cómo leer tu recibo de luz |
Tipos de Servicio
CFE ofrece diferentes tipos de servicio según las necesidades:
| Tipo | Voltaje | Fases | Carga típica | Uso |
|---|---|---|---|---|
| Monofásico | 127V fase-neutro | 1 fase, 2 hilos | Según contrato y factibilidad | Casa pequeña |
| 127/220V | 2 fases + neutro | 2 fases, 3 hilos | Según contrato y factibilidad | Casa mediana-grande |
| Trifásico baja tensión | 220/127V | 3 fases, 4 hilos | Según contrato y factibilidad | Negocio, taller |
| Media tensión | 13.2-34.5 kV | 3 fases | Según estudio de factibilidad | Industria o gran demanda |
Medición primaria eléctrica significa que el punto de medición se define del lado de media tensión o bajo un esquema especial autorizado. Suele asociarse con gran demanda, subestación, transformador propio y equipo de medición definido por factibilidad CFE, contrato y proyecto aprobado.
Requisitos Documentales
Para servicio residencial nuevo
| Documento | Descripción |
|---|---|
| Identificación oficial | INE/IFE, pasaporte o cédula profesional |
| Comprobante de domicilio | Predial, agua o teléfono (máx. 3 meses) |
| Comprobante de propiedad | Escritura, contrato de compraventa o arrendamiento |
| Croquis de ubicación | Ubicación del inmueble con referencias |
| CURP | Clave Única de Registro de Población |
| RFC | Opcional para facturación |
Para servicio comercial o industrial
Además de los documentos anteriores:
| Documento adicional | Descripción |
|---|---|
| Dictamen de verificación | Puede ser requerido según uso, carga, tensión de suministro y alcance del proyecto; confirme con CFE y la autoridad aplicable |
| Plano eléctrico unifilar | Firmado por ingeniero eléctrico |
| Memoria de cálculo | Cargas, conductores y protecciones |
| Acta constitutiva | Para personas morales |
| Poder notarial | Si tramita un representante |
Proceso Paso a Paso
Paso 1: Determinar el tipo de servicio
Calcule la carga total de su instalación para solicitar el servicio adecuado. CFE confirma el tipo de suministro con un estudio de factibilidad, disponibilidad de red, tensión, demanda contratada y uso del inmueble:
- Residencial básico: normalmente 127V o 127/220V en baja tensión, según acometida autorizada
- Comercial en baja tensión: puede ser 127/220V o 220/127V trifásico si la red y la carga lo justifican
- Gran demanda o media tensión: requiere estudio de factibilidad, medición adecuada y, en muchos casos, proyecto/subestación
Use nuestra calculadora de potencia eléctrica para estimar la carga.
Para vivienda o local completo, es mejor usar carga residencial o carga comercial, porque esas herramientas consideran demanda, circuitos y siguiente paso a acometida/tablero.
Paso 2: Solicitar el contrato
En persona:
- Acudir al Centro de Atención a Clientes CFE más cercano
- Solicitar el servicio de nuevo contrato
- Entregar documentación completa
- Recibir número de solicitud
En línea (solo servicio residencial):
- Ingresar a cfe.mx
- Ir a “Servicios en Línea” → “Nuevo contrato”
- Completar formulario electrónico
- Adjuntar documentos escaneados
Paso 3: Factibilidad y presupuesto
CFE realiza un estudio de factibilidad técnica:
| Resultado | Significado | Tiempo |
|---|---|---|
| Factible sin obra | La red existente puede suministrar | 5-10 días hábiles |
| Factible con obra menor | Se requiere extensión de línea menor | 15-30 días |
| Factible con obra mayor | Se requiere infraestructura significativa | 30-90 días |
Costo: El presupuesto depende de depósito, medidor, acometida, preparación, distancia, obra necesaria, tipo de servicio y criterios del centro CFE local. No use un rango fijo para decidir; solicite el presupuesto formal antes de comprar base, conductor o tablero.
Paso 4: Pago y programación
- Pagar el presupuesto en cualquier centro de cobro CFE
- CFE programa la instalación del medidor y acometida
- Tiempo de instalación: 5-15 días hábiles después del pago
Paso 5: Instalación y energización
CFE instala:
- Medidor (propiedad de CFE)
- Acometida (cables de la red al medidor)
- Mufa y base del medidor (generalmente con costo incluido)
El propietario asegura que su instalación interior (del medidor al tablero) esté lista y verificada.
Tarifas Disponibles
Al contratar, el servicio se asigna a una tarifa según el uso:
| Tarifa | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| 1 | Doméstica | Servicio residencial general |
| 1A-1F | Doméstica por zona | Según temperatura de la región |
| DAC | Doméstica alto consumo | Cuando excede el límite mensual |
| PDBT | Comercial | Pequeña demanda en baja tensión |
| GDMTH | Comercial | Gran demanda media tensión horaria |
| GDMTO | Comercial | Gran demanda media tensión ordinaria |
Cambio de Nombre o Titularidad
Para cambiar el titular del contrato (por compraventa o fallecimiento):
- Acudir al centro CFE con el último recibo pagado
- Presentar nuevo comprobante de propiedad
- Identificación del nuevo titular
- El costo es mínimo (derecho de contratación)
- Tiempo: resolución inmediata o hasta 5 días hábiles
Errores Comunes
1. Acudir sin revisar si aplica dictamen
No todos los trámites pequeños requieren el mismo paquete documental, pero muchos servicios comerciales, industriales, media tensión, lugares de concentración pública o ampliaciones relevantes sí pueden requerir dictamen de verificación y memoria de cálculo. Confirme el requisito antes de pagar materiales o programar obra; la verificación depende del alcance, disponibilidad del verificador, correcciones y documentación.
2. Instalación interior no lista
CFE instala hasta el medidor. La instalación interior (del medidor al tablero y circuitos) debe estar completamente terminada antes de la energización. Si no está lista, se pierde la cita de instalación.
3. No considerar tiempos de revisión y factibilidad
El tiempo de atención depende del tipo de servicio, revisión documental, cita de instalación, equipo de medición, factibilidad y disponibilidad de red. Inicie el trámite con suficiente anticipación en proyectos de construcción.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda un nuevo contrato residencial?
Para un servicio residencial sin obra de infraestructura puede ser relativamente rápido, pero no conviene prometer un plazo fijo. Si CFE necesita realizar obra, cambiar medición, revisar acometida o ampliar red, el calendario cambia. El factor principal es la disponibilidad de infraestructura y la respuesta del centro CFE local.
¿Puedo contratar la luz si no tengo escrituras?
Sí, CFE acepta otros documentos como comprobante de posesión: contrato de arrendamiento, constancia de posesión emitida por autoridad municipal, o carta de no adeudo de agua/predial. Consulte en su centro CFE local las opciones disponibles.
¿Qué pasa si ya hay un medidor pero está a nombre de otra persona?
Debe realizar un cambio de titularidad. Si el anterior titular tiene adeudos, generalmente se puede negociar un plan de pago o solicitar la cancelación del contrato anterior y apertura de uno nuevo (puede requerir obra).
¿El medidor de CFE tiene costo?
El medidor forma parte de la medición del servicio y es propiedad de CFE. En un nuevo contrato puede aparecer dentro del presupuesto de contratación, junto con depósito, obra o preparación requerida. Si requiere medición bidireccional para generación distribuida, no presuponga un costo fijo: CFE define cambio, configuración o equipo adicional según contrato, punto de interconexión y factibilidad.
¿Puedo solicitar un incremento de carga después de contratar?
Sí, puede solicitar un cambio de carga o cambio de servicio (por ejemplo, de 127V a 127/220V). Requiere nuevo estudio de factibilidad y presupuesto. Si el alcance, uso o tensión lo exige, CFE o la autoridad aplicable pueden solicitar dictamen de verificación actualizado.
Recursos Relacionados
- Calculadora de Potencia Eléctrica — Corriente y kVA preliminar de equipos
- Calculadora de Carga Residencial — Demanda para casa o departamento
- Calculadora de Carga Comercial — Demanda para local, oficina o negocio
- Calculadora de Acometida — Revisión preliminar antes del contrato
- Calculadora de Consumo CFE — kWh mensual para anticipar recibo
- Verificación de Instalaciones — Cuándo puede aplicar dictamen
- Tarifas Eléctricas CFE — Doméstica, DAC, PDBT y ruta por contrato
- Cómo Leer el Recibo de Luz — Tarifa, medidor, kWh y cargos si ya hay servicio